Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber para renovar tu hogar con Boxito
¿Cuáles son los tiempos de entrega para mis productos?
El tiempo de entrega estándar es de 3 a 7 días hábiles, dependiendo de tu ubicación y la disponibilidad del inventario en nuestras sucursales.
¿Cómo puedo realizar una devolución?
Tienes hasta 30 días naturales después de recibir tu pedido para solicitar una devolución, siempre que el producto esté en su empaque original y sin señales de instalación.
¿Qué métodos de pago aceptan en la tienda en línea?
Aceptamos tarjetas de crédito y débito Visa, Mastercard y American Express, además de pagos vía PayPal y transferencias bancarias directas.
¿Los productos cuentan con garantía?
Sí, todos nuestros productos de plomería, pisos y acabados cuentan con la garantía oficial del fabricante, la cual puedes hacer válida directamente con nosotros.
¿Realizan envíos a todo el país?
Sí, realizamos envíos a toda la República Mexicana a través de nuestras propias unidades de logística y socios transportistas especializados en materiales frágiles.
¿Puedo solicitar factura de mi compra?
Claro, puedes generar tu factura electrónica al momento de finalizar tu compra o a través de nuestro portal de facturación con tu número de ticket.